Il nostro servizio
bikesportadventure.com è un negozio online dove consultare e acquistare bici, e-bike, componenti, abbigliamento e attrezzatura per ciclismo, running, outdoor e arrampicata. L'acquisto comprende la ricerca dei prodotti o la navigazione per categorie, la consultazione della scheda prodotto, la scelta di taglia e colore, l'aggiunta al carrello, l'inserimento dei dati di consegna e fatturazione, la scelta della spedizione e del pagamento (carta, PayPal, pagamento rateale) e la conferma dell'ordine. Il sito offre anche un'area personale, il tracciamento degli ordini, i resi e l'assistenza clienti.
Il servizio è gestito da BSA LAB S.r.l..
Il nostro impegno
Vogliamo che il sito sia utilizzabile da tutti, comprese le persone che usano uno screen reader, solo la tastiera, l'ingrandimento o altre tecnologie assistive.
Riferimenti normativi e tecnici
Il servizio di commercio elettronico è soggetto al D.lgs. 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), e alle Linee Guida AgID sull'accessibilità dei servizi (versione 1.0 del 4 marzo 2026). I riferimenti tecnici sono la norma armonizzata EN 301 549 e le linee guida WCAG 2.1, livelli A e AA. Come obiettivo seguiamo la versione più recente, WCAG 2.2 livello AA.
Stato di conformità
Il sito è parzialmente conforme. La valutazione dell'intero servizio è in corso e alcune barriere sono in fase di correzione.
Come il servizio soddisfa i requisiti
- Navigazione da tastiera con focus ben visibile, mai coperto dall'intestazione fissa, e link per saltare al contenuto principale.
- Accesso e registrazione senza test cognitivi; incolla consentito nei campi email e password, così si possono usare i gestori di password.
- Testi alternativi per le immagini dei prodotti e campi con etichetta, compresi ricerca, carrello e checkout.
- Annunci per screen reader quando un prodotto viene aggiunto al carrello, quando il carrello cambia e in caso di errore.
- Menu principale utilizzabile da tastiera: Invio apre un sottomenu, Esc lo chiude.
- Caroselli e barra degli annunci con pulsante pausa, fermi al passaggio del mouse e del focus e quando il dispositivo chiede di ridurre il movimento.
- Pagine utilizzabili con lo zoom fino al 200% e su dispositivi mobili, senza blocco dello zoom.
- Le informazioni sull'accessibilità dei prodotti, quando fornite dal produttore, restano visibili nella scheda prodotto.
Pagine verificate
Componenti comuni (intestazione, menu, ricerca, piè di pagina, banner cookie), pagina iniziale, elenco prodotti, scheda prodotto, carrello, accesso e registrazione, checkout, pagamento, conferma d'ordine, area personale, pagine informative e questa pagina.
Limiti noti
Di seguito i limiti noti e, dove esiste, l'alternativa. Se trovi un problema non elencato, segnalacelo.
- Banner dei cookie (fornitore esterno): all'apertura il focus della tastiera non viene spostato nel banner, che si raggiunge dopo gli altri elementi della pagina; l'indicatore del focus sui suoi pulsanti è poco visibile. In verifica con il fornitore.
- Menu principale: il menu delle categorie è molto ampio; per trovare un prodotto velocemente si consiglia la ricerca, sempre disponibile in alto.
- Alcuni elementi dell'intestazione (carrello, ricerca) sono ripetuti nel codice per la versione mobile; la copia non visibile è nascosta anche alle tecnologie assistive.
- Alcune immagini di prodotti meno recenti possono avere un testo alternativo generico.
- I documenti tecnici dei produttori (PDF) possono non essere pienamente accessibili.
- Le finestre di pagamento dei fornitori esterni (PayPal, Stripe, Scalapay, Santander) e i widget delle recensioni dipendono dal fornitore.
Tecnologie utilizzate
HTML, CSS e JavaScript, con attributi WAI-ARIA per i componenti interattivi. Il sito è realizzato con PrestaShop.
Segnalazioni e informazioni
Se trovi un contenuto che non riesci a usare o ti servono informazioni sull'accessibilità scrivi a [email protected] oppure chiama il +390959893143. Indica nell'oggetto "Accessibilità", la pagina, l'operazione che volevi fare e il problema; se utile, dispositivo, browser e tecnologia assistiva. Non inviare dati sanitari. Rispondiamo il prima possibile e comunque entro 30 giorni e, dove possibile, forniamo le informazioni in un formato accessibile. Le informazioni sull'accessibilità sono disponibili anche in forma orale al telefono.
Reclami
Se la risposta non è soddisfacente o non arriva, puoi presentare reclamo all'autorità competente, AgID (Agenzia per l'Italia Digitale), con le modalità indicate su www.agid.gov.it. Email: [email protected]. Indirizzo: Agenzia per l'Italia Digitale, Via Liszt 21, 00144 Roma.
Ultimo aggiornamento
26/10/2026. La pagina è rivista almeno una volta l'anno e dopo modifiche importanti al sito.